世永 奈津子 | 公式プロフィール
最終更新日 2020.07.16

オフィスのよろづ相談屋

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略歴

千葉県松戸市出身。地元企業にて人事総務のいろはを学ぶ。その後ヤフー株式会社へ転職。会社の規模も従業員の規模も違う世界への転職に戸惑いながらも様々な部署や仲間に支えられて人脈の大切さを知る。その後結婚、出産を経て、現在は2人の男の子の母として、仕事に育児に毎日奮闘中!

株式会社ドットライフには2020年4月より正社員としてジョイン。バックオフィス担当として業務だけでなく、世間話から人生相談まで気軽に立ち寄れるオフィスのよろづ相談屋を目指す。

具体的な活動

大きな部署ではないけれど…会社の中に1つくらいお茶が飲めてホットできる場所があってもいいよね。オフィスのよろづ相談屋として、そんな空間をつくることを目指しています。

担当しているのは人事、経理、総務などバックオフィス全般。常に意識していることは壁を作らないこと、自分と違う意見でも一度は必ず受け入れることです。人はみんな違って当たり前。みんな違ってみんないい。違いを一度受け入れて、最適な答えを探す努力をするようにしています。

会社の中だけではなく、子供を通じてのPTA活動や福祉活動、地域活動にも積極的に参加。社内外問わず、様々な人と知り合うことは、自分の狭い価値観を広げてくれる体験です。どのコミュニティでも様々な年齢、様々な環境の人が、気持ちよく活動できるように心がけています。

原体験

数社の転職経験があり、全てでバックオフィスを担当してきました。3,000人を超える社員のオフィス移転という大きなプロジェクトから、コピー機の詰まりまで、仕事の大きさに関係なくオフィスのお困りごと相談役としてのやりがいを感じてきました。

オフィス環境の中でのお困りごととして、よくあがるものの一つは空調温度。人によって快適温度は違います。着ているもの、座っている位置、座席周りの環境など…みんなが完全に快適になる温度ってないのです。でも、職場は毎日過ごす場所。快適な環境を整えることはとても重要です。

そんな時こそ、相談屋の出番。ヒアリングを元に、エアコンに器具を取り付けたり、部署自体の移動も含めて検討したり…日々積み重ねてきた小さなコミュニケーションを発揮して、最適な解決法を探るのです。社員一人が解決しようと思っても難しいけれど、第三者的が入ることで解決できる。

いろいろな考えを持った人が集まる組織は、人を成長させる一方、人と人とがぶつかって、問題が発生することもあります。それは当たり前のこと。そんな時の潤滑油的な存在になることが、私の目標です。


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